ВКонтакте для бизнеса - "ingate" - Страница 1

— Эта книга отлично подойдет тем, кто задумывался над созданием пред-

ставительства своего бизнеса в сети, но пока не доходил до практических

действий. Вместе с авторами вы пройдете путь от формирования стра-

тегии и определения своей целевой аудитории до создания сообщества

ВКонтакте и запуска эффективных рекламных кампаний. Подобранный

материал и его подача помогут сделать ваш бизнес ближе интернет-ауди-

тории.

Наталия Якунина, директор по продвижению b2b-продуктов ВКонтакте

ВКонтакте для бизнеса: подробное практическое руководство. — Бесплатное электрон-

ное издание. — ООО «Интернет-маркетинг», 2017.

Эта книга — практическое руководство по продвижению бизнеса ВКонтакте, которое помо-

жет шаг за шагом разработать эффективную стратегию и успешно ее реализовать. Здесь вы

найдете профессиональные хаки от ведущих специалистов Ingate, актуальные цифры и фак-

ты об аудитории соцсети и подробный разбор, как получать от функционала и рекламы ВКон-

такте максимум отдачи.

© ООО «Интернет-маркетинг», 2017

ВКонтакте для бизнеса: подробное практическое руководство

О ЧЕМ ЭТА КНИГА

ВКонтакте, пожалуй, единственная в России социальная сеть, которая не нуждается в представ-

лении. За 11 лет своего существования она стала не только самым популярным ресурсом Ру-

нета (97 млн пользователей ежемесячно!), но и мощным каналом для продвижения бизнеса.

Что дает брендам присутствие ВКонтакте?

Во-первых, эффективную рекламу. ВКонтакте предлагает более 20 таргетингов и разноо-

бразие рекламных форматов. Все это отлично работает — помогает точно выявлять нужную

аудиторию и генерировать реальные конверсии: переходы, вступления, заявки и продажи.

Поэтому в книге мы уделили особое внимание тому, как правильно определять и сегментиро-

вать целевую аудиторию, настраивать таргетинг и использовать преимущества разных видов

рекламы.

Во-вторых, много способов вовлечения аудитории. Видео, аудио, прямые трансляции,

игры, стикеры, чат-боты и масса других мультимедийных форматов — возможности для креа-

тива безграничны. Сложите это с функциональными возможностями сообществ («Товары»,

«Приложения» и т. д.) и получите площадку, как минимум не уступающую по пользе основ-

ному сайту. Из книги вы узнаете, какой тип сообщества лучше подойдет вашему бизнесу и на

какой контент стоит делать ставку. Мы разобрали не только удачные примеры концепций, но

и частые ошибки, мешающие достигать хороших результатов.

В-третьих, постоянное развитие. ВКонтакте быстро меняется: здесь как нигде чувствуется

влияние трендов, начиная с форматов контента и заканчивая актуальными темами. И это от-

личная возможность оставаться с потребителями на одной волне. Поймав ее однажды, вам

уже не захочется отставать. Чтобы было проще влиться, мы расскажем, как работать с ситуа-

тивным маркетингом, рассмотрим трендовые виды контента и актуальные способы оценки

эффективности сообществ.

В этом пособии мы собрали пусть и не все, но самые перспективные методы и инструменты

продвижения бизнеса ВКонтакте. Оно станет отличной базой для тех, кто только начинает

развивать сообщество и для тех, кто делает это давно, но без желаемой отдачи. Книга будет

полезна владельцам бизнеса, маркетологам и начинающим SMM-менеджерам, которые хо-

тят сделать присутствие компании ВКонтакте ярким и прибыльным.

Приятного и познавательного вам чтения!

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

3

ВКонтакте для бизнеса: подробное практическое руководство

СОДЕРЖАНИЕ

ВКОНТАКТЕ В ЦИФРАХ И ФАКТАХ........................................................................................................................................6

РАЗДЕЛ 1. SMM-CТРАТЕГИЯ................................................................................................................................7

ГЛАВА 1. СТАВИМ ПРАВИЛЬНЫЕ ЦЕЛИ: ОПОРНЫЕ ТОЧКИ SMM-СТРАТЕГИИ.........................................................8

ГЛАВА 2. АНАЛИЗИРУЕМ КОНКУРЕНТОВ И СВОЙ ПРОФИЛЬ ВКОНТАКТЕ..............................................................12

2.1. Как проанализировать конкурентов и не облажаться..........................................................13

2.2. Ваши конкуренты ВКонтакте: кто они?...........................................................................................15

2.3. Как анализировать сообщества конкурентов............................................................................15

2.4. Как анализировать свой профиль.................................................................................................30

2.5. Сервисы в помощь....................................................................................................................................31

ГЛАВА 3. ОПРЕДЕЛЯЕМ ЦЕЛЕВУЮ АУДИТОРИЮ СООБЩЕСТВА ВКОНТАКТЕ.........................................................34

3.1. Целевая аудитория сообщества: кто эти люди?........................................................................34

3.2. Как правильно сегментировать целевую аудиторию...........................................................39

3.3. Как найти потребительский инсайт................................................................................................44

3.4. Путь пользователя: определяем точки влияния......................................................................47

РАЗДЕЛ 2. ПРОДВИЖЕНИЕ ВКОНТАКТЕ.............................................................................................60

ГЛАВА 4. ПРИВЛЕКАЕМ АУДИТОРИЮ В СООБЩЕСТВО: РЕКЛАМНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ВКОНТАКТЕ...............61

4.1. Что нужно знать о таргетированной рекламе ВКонтакте......................................................61

4.2. Как использовать нативные интеграции и посевы в сообществах................................84

4.3. Что такое офферная реклама и почему ее не надо бояться..............................................93

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

4

Instagram для бизнеса: 40 хаков и готовых решений

4.4. Как разработать и протестировать рекламные креативы.................................................95

4.5. Хештеги ВКонтакте: зачем они нужны на самом деле.....................................................104

ГЛАВА 5. ОСВАИВАЕМ ФУНКЦИОНАЛ И СОЗДАЕМ КОНТЕНТ....................................................................................112

5.1. Группа, паблик или мероприятие: какой тип сообщества выбрать?..............................112

5.2. Функционал сообщества: что использовать?..........................................................................114

5.3. Как создавать классный контент: о типах, форматах и тематиках..............................120

ГЛАВА 6. РАБОТАЕМ С АУДИТОРИЕЙ И ОТСЛЕЖИВАЕМ ЭФФЕКТИВНОСТЬ.......................................................153

6.1. Как оценить эффективность сообщества....................................................................................153

6.2. Манера общения бренда с аудиторией.......................................................................................159

6.3. Управление репутацией бренда.......................................................................................................170

ЗАКЛЮЧЕНИЕ............................................................................................................................................................................176